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浅谈
看看这些期望,反观你的想法:你认为自己在什么地方和他们的期望完全契合、什么地方你需要多加询问,什么地方你需要多加努力。
你的上司会期望你:
1、努力不懈地专注于达成业绩目标,并及时、且负责任地完成项目或计划。如果很遗憾地事情失败了,你的上司会期望事先获得某种预警信息。
2、明白对上司很重要的某些数字或计划。你是否能够随口说出那些数字,并持续告知你的上司那些数字的走向?你应该做到这样。此外,如果这些数字或方案偏离了轨道,你的上司会希望你及早去通报他出了问题,并给他提供几个深思熟虑过的可行解决方案。
3、掌握你的组织、顾客和基本客户群的动向。你应该知道压力点在哪里,以及目前的应对情况。
4、清楚了解公司在广义上及长期的走向。对于公司应走的方向及其理由,你应该要有一些值得人重视的想法。
5、了解你的下属及下属的下属,知道他们的强项、弱点和潜力。他们的工作如何协助公司达到目标?他们的工作和组织的策略有何关联?
6、培养一批能干的追随者,他们信任你,也彼此信任,让你消息灵通,并觉得你一直在协助及指导他们,但不会妨碍他们。想想最近五个走进你办公室的直接下属。他们想要什么?你与他们的关系如何?
7、能够发现即将出现的问题,并有效地及时分析、解决问题,无论是单独地或与同事合作。
8、能够一贯地与他人良好合作。也就是说,有足够的自信说出自己的想法,也有足够的自信来倾听、尊重别人的意见,并有可能把它们整合到自己的观点中。
你可以用两种方式来使用这个清单。首先,也是最明显的,就是要确保在你上司看来,你在这八个方面都符合他们的期望。其次是想一想每个向你报告的人。这些是你期望他们做到的事情吗?他们知不知道?你如何知道他们知道?你能确定吗?
试想一下,如果你的直接下属做到了所有这八点,你会多么重视他们。试想一下,如果全公司的人员都达到这些期望,这对所有的上司来说,将是多么宝贵的事,可能会让他们非常高兴。